Politique de confidentialité

FYLE GROUP s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sauvegardons vos informations lorsque vous utilisez nos applications et services.

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification (nom, e-mail, adresse)
• Informations de compte (identifiants, mots de passe)
• Données d'utilisation (logs d'accès, interactions avec l'application)
• Informations médicales minimales nécessaires (numéro de ticket, heure d'arrivée)
• Informations de paiement, si applicable

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Améliorer et personnaliser votre expérience
• Traiter les transactions et envoyer les confirmations
• Vous envoyer des mises à jour de sécurité
• Répondre à vos demandes et questions
• Respecter nos obligations légales

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Cela inclut : chiffrement SSL/TLS, authentification multi-facteurs, accès contrôlé aux données et audits de sécurité réguliers.

Notre traitement des données personnelles est conforme à :

• Règlement général sur la protection des données (RGPD)
• Lois nationales de protection des données applicables
• Normes HIPAA pour les données médicales
• Directives sectorielles spécifiques à la santé

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@fyle-group.com

Nous ne partageons vos données personnelles que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour se conformer aux obligations légales
• Avec nos prestataires de services (sous contrats de confidentialité)
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

Aucun transfert international de données sans mesures de protection appropriées.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression, conformément aux exigences légales et réglementaires.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par une notification visible sur nos services.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou vos donnees personnelles :